Безопасность платежей
Все онлайн-транзакции обрабатываются через защищенные, зашифрованные платежные шлюзы. Мы никогда не храним полную информацию о вашей кредитной карте. Ваши платежные данные защищены стандартным SSL-шифрованием.
Валюта
Цены отображаются в AZN (азербайджанских манатах). Иностранные клиенты могут увидеть конвертированные цены на основе текущих обменных курсов при оформлении заказа.
📦 Информация о доставке
Доставка по Азербайджану
Время доставки: 1-2 рабочих дня
Стоимость доставки: Бесплатно только в Баку и Сумгаит, независимо от суммы заказа.
Грузопередача: Мы осуществляем доставку по регионам Азербайджана, включая Баку и Сумгаит.
Время обработки заказа
Поскольку каждый кошелек изготавливается вручную на заказ, пожалуйста, учитывайте:
- Для товаров в наличии: 1-2 рабочих дня
Заказы, размещенные в выходные или праздничные дни, будут обработаны на следующий рабочий день.
📍 Отслеживание заказа
Номер отслеживания: После отправки вашего заказа вы получите электронное письмо с номером отслеживания и ссылкой для отслеживания доставки.
Отслеживание заказа: Вы также можете отслеживать свой заказ, войдя в свою учетную запись и просмотрев историю заказов.
Обновления о доставке: Вы можете получать SMS-уведомления или уведомления по электронной почте о статусе доставки (в зависимости от курьерской службы).
Службы доставки
Мы сотрудничаем с надежными курьерскими службами, чтобы гарантировать безопасную доставку вашего заказа:
- Внутренняя доставка: местные курьерские службы Азербайджана
Упаковка
Ваши изделия из кожи ручной работы будут тщательно упакованы, чтобы гарантировать их доставку в идеальном состоянии. Каждый товар упаковывается в защитную упаковку, подходящую для транспортировки.
Проблемы с доставкой
Потерянные или задержанные посылки: Если ваш заказ не прибыл в ожидаемые сроки, пожалуйста, свяжитесь с нами, указав номер заказа, и мы проведем расследование с транспортной компанией.
Повреждение при транспортировке: Если ваш товар прибыл поврежденным, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 48 часов, предоставив фотографии. Мы организуем замену или возврат средств.
Неверный адрес: Пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес доставки указан правильно. Мы не несем ответственности за заказы, отправленные по неверным адресам, предоставленным клиентом.
Есть вопросы?
Если у вас есть какие-либо вопросы о способах оплаты или доставке, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы здесь, чтобы помочь!
