Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 17 января 2026 г.
Fabrika1972 управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю связанную информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги, с целью предоставить вам, клиенту, отобранный опыт покупок (далее — «Услуги»). Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем вашу персональную информацию, когда вы посещаете, используете или совершаете покупку либо иные операции с использованием Услуг или иным образом связываетесь с нами. В случае противоречия между нашими Условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности, в части сбора, обработки и раскрытия вашей персональной информации преимущество имеет настоящая Политика конфиденциальности.
Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику конфиденциальности. Пользуясь и получая доступ к любым из Услуг, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности и понимаете порядок сбора, использования и раскрытия вашей информации в соответствии с ней.
Персональная информация, которую мы собираем или обрабатываем
Под термином «персональная информация» мы понимаем информацию, которая идентифицирует вас или может быть разумно соотнесена с вами или другим лицом. Персональная информация не включает данные, собранные анонимно или де-идентифицированные таким образом, что они не могут идентифицировать и не могут быть разумно соотнесены с вами. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с Услугами, где вы проживаете и в той мере, в которой это разрешено или требуется применимым законодательством, мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональной информации, включая выводимые из неё выводы:
-
Контактные данные, включая ваше имя, адрес, платежный адрес, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
-
Финансовая информация, включая номера кредитных/дебетовых карт и банковских счетов, данные платёжных карт, информацию о финансовых счетах, данные о транзакциях, форму оплаты, подтверждение оплаты и другие платёжные реквизиты.
-
Информация учётной записи, включая ваше имя пользователя, пароль, секретные вопросы, предпочтения и настройки.
-
Информация о транзакциях, включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину, в список желаемого или покупаете, а также возвраты, обмены или отмены и сведения о ваших прошлых транзакциях.
-
Переписка с нами, включая информацию, которую вы указываете в обращениях в службу поддержки.
-
Информация об устройстве, включая сведения об устройстве, браузере или сетевом подключении, ваш IP-адрес и другие уникальные идентификаторы.
-
Сведения об использовании, включая данные о вашем взаимодействии с Услугами, в том числе о том, как и когда вы пользуетесь или перемещаетесь по Услугам.
Источники персональной информации
Мы можем получать персональную информацию из следующих источников:
-
Непосредственно от вас, например, когда вы создаёте аккаунт, посещаете или используете Услуги, связываетесь с нами или иным образом предоставляете нам вашу персональную информацию;
-
Автоматически через Услуги, в том числе с вашего устройства при использовании наших продуктов или посещении наших веб-сайтов, а также посредством файлов cookie и схожих технологий;
-
От наших поставщиков услуг, когда мы привлекаем их для обеспечения определённых технологий или когда они собирают или обрабатывают персональную информацию от нашего имени;
-
От наших партнёров или других третьих лиц.
Как мы используем вашу персональную информацию
В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами или какими Услугами вы пользуетесь, мы можем использовать персональную информацию для следующих целей:
-
Предоставление, адаптация и улучшение Услуг. Мы используем вашу персональную информацию для предоставления вам Услуг, в том числе для исполнения нашего договора с вами, обработки ваших платежей, выполнения заказов, запоминания ваших предпочтений и интересующих вас товаров, отправки уведомлений, обработки покупок, возвратов, обменов и других операций, создания и управления вашей учётной записью, организации доставки, упрощения возвратов и обменов, предоставления возможности оставлять отзывы, а также для создания персонализированного опыта покупок (например, рекомендаций товаров). Это может включать использование вашей персональной информации для улучшения и адаптации Услуг.
-
Маркетинг и реклама. Мы используем вашу персональную информацию в маркетинговых и промо-целях, например для рассылки маркетинговых, рекламных и промо-сообщений по электронной почте, SMS или почтовой корреспонденции, а также для показа вам онлайн-рекламы товаров или услуг на Услугах или других веб-сайтах, в том числе на основе ранее приобретённых вами товаров или добавленных в корзину и других действий в Услугах.
-
Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу персональную информацию для аутентификации вашей учётной записи, обеспечения безопасной платёжной и покупательской среды, выявления, расследования и принятия мер по возможной мошеннической, незаконной, опасной или вредоносной деятельности, защиты общественной безопасности и обеспечения безопасности наших сервисов. Если вы регистрируете учётную запись, вы несёте ответственность за сохранность своих учётных данных. Мы настоятельно рекомендуем не раскрывать имя пользователя, пароль или другие данные доступа третьим лицам.
-
Связь с вами. Мы используем вашу персональную информацию для оказания поддержки клиентам, обеспечения оперативной обратной связи, предоставления эффективных услуг и поддержания деловых отношений с вами.
-
Законные основания. Мы используем вашу персональную информацию для соблюдения применимого законодательства или в ответ на действительные юридические запросы, включая запросы правоохранительных органов или государственных органов, для участия в гражданском открытом процессе (discovery), потенциальных или фактических судебных разбирательствах или иных состязательных юридических процедурах, а также для обеспечения соблюдения наших условий и политик и защиты Услуг, наших прав и прав наших пользователей или третьих лиц.
Как мы раскрываем персональную информацию
В определённых случаях мы можем раскрывать вашу персональную информацию третьим лицам для законных целей в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Такими случаями могут быть:
-
Поставщики и другие третьи лица, выполняющие услуги от нашего имени (например, управление ИТ, обработка платежей, аналитика данных, служба поддержки клиентов, облачное хранилище, исполнение и доставка заказов).
-
Бизнес- и маркетинговые партнёры для предоставления маркетинговых услуг и рекламы. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы с третьими сервисами на основе вашей онлайн-активности у разных продавцов и на различных веб-сайтах. Наши бизнес-партнёры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими уведомлениями о конфиденциальности. В зависимости от места вашего проживания у вас может быть право запретить нам передавать информацию о вас для показа целевой рекламы на основе вашей онлайн-активности у разных продавцов и сайтов.
-
Когда вы направляете или разрешаете нам раскрывать определённую информацию третьим лицам, например для доставки ваших товаров, при использовании виджетов социальных сетей или интеграций входа через социальные сети.
-
Нашим аффилированным лицам или внутри корпоративной группы.
-
В связи с бизнес-транзакцией, такой как слияние или банкротство, для соблюдения применимых юридических обязательств (включая ответы на повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения применимых условий обслуживания или политик, а также для защиты или отстаивания Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.
Взаимоотношения с Shopify
Услуги размещаются на платформе Shopify, которая собирает и обрабатывает персональную информацию о вашем доступе к Услугам и их использовании в целях предоставления и улучшения Услуг. Информация, которую вы передаёте через Услуги, может передаваться и использоваться Shopify, а также третьими лицами, которые могут находиться в странах, отличных от вашей, для предоставления и улучшения Услуг. Кроме того, чтобы защищать, развивать и улучшать наш бизнес, мы используем определённые расширенные функции Shopify, которые включают данные и информацию, полученную в результате ваших взаимодействий с нашим магазином, а также с другими продавцами и Shopify. Для предоставления таких расширенных функций Shopify может использовать персональную информацию, полученную о ваших взаимодействиях с нашим магазином и другими продавцами и Shopify. В этих случаях Shopify отвечает за обработку вашей персональной информации, в том числе за ответы на ваши запросы по реализации прав в отношении использования вашей персональной информации для указанных целей. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу персональную информацию и какие у вас могут быть права, вы можете посетить Политику конфиденциальности потребителей Shopify Shopify Consumer Privacy Policy. В зависимости от места вашего проживания вы также можете реализовать определённые права в отношении данных, обрабатываемых Shopify, через Портал конфиденциальности Shopify Shopify Privacy Portal Link.
Сайты и ссылки третьих лиц
Услуги могут содержать ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы третьих лиц. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не связанные с нами и не контролируемые нами, ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности и безопасности, а также с другими условиями. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или достоверность информации на них. Информация, которую вы публикуете в публичных или полу-публичных местах, включая информацию, которой вы делитесь в социальных сетях третьих сторон, также может быть доступна другим пользователям Услуг и/или пользователям этих платформ без ограничений в отношении её использования нами или третьими лицами. Включение нами таких ссылок не означает одобрения контента этих платформ или их владельцев/операторов, за исключением случаев, прямо указанных в Услугах.
Данные детей
Услуги не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем личную информацию о детях, не достигших возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном и ваш ребёнок предоставил нам свою персональную информацию, вы можете связаться с нами по контактным данным, указанным ниже, с просьбой удалить такие данные. На дату вступления в силу данной Политики конфиденциальности у нас нет фактических сведений о том, что мы «раскрываем» или «продаём» (в соответствии с определениями, предусмотренными применимым законодательством) персональную информацию лиц младше 16 лет.
Безопасность и хранение вашей информации
Обратите внимание, что ни одна мера безопасности не является абсолютно совершенной или неуязвимой, и мы не можем гарантировать «идеальную безопасность». Также любая информация, которую вы отправляете нам, может быть незащищена при передаче. Мы рекомендуем не использовать небезопасные каналы для передачи конфиденциальной или особо чувствительной информации.
Период хранения вашей персональной информации зависит от различных факторов, таких как необходимость сохранения данных для обслуживания вашей учётной записи, предоставления Услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или обеспечения исполнения других применимых договоров и политик.
Ваши права и выборы
В зависимости от того, где вы проживаете, у вас могут быть некоторые или все из перечисленных ниже прав в отношении вашей персональной информации. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только в определённых обстоятельствах, и в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос в соответствии с законом.
-
Право на доступ / знание. Вы можете иметь право запросить доступ к персональной информации, которую мы храним о вас.
-
Право на удаление. Вы можете иметь право запросить удаление персональной информации, которую мы храним о вас.
-
Право на исправление. Вы можете иметь право запросить исправление неточной персональной информации, которую мы храним о вас.
-
Право на переносимость. В определённых обстоятельствах вы можете иметь право получить копию персональной информации, которую мы храним о вас, и попросить передать её третьей стороне (с учётом исключений).
-
Управление предпочтениями коммуникации. Мы можем отправлять вам промо-письма; вы можете отказаться от получения таких писем в любое время, воспользовавшись ссылкой «Отписаться» в наших электронных письмах. Даже после отписки мы можем продолжать отправлять вам неперсонализированные служебные письма, например о состоянии вашей учётной записи или о заказах, которые вы сделали.
Вы можете реализовать любое из этих прав через инструменты, предусмотренные в Услугах, или связавшись с нами по контактным данным, приведённым ниже. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу персональную информацию и какие у вас могут быть права, включая права, связанные с данными, обрабатываемыми Shopify, вы можете посетить https://privacy.shopify.com/en.
Мы не будем дискриминировать вас за реализацию ваших прав. Возможно, нам потребуется проверить вашу личность, прежде чем обработать ваш запрос, в порядке, предусмотренном применимым законодательством. В соответствии с применимыми законами вы можете уполномочить представителя на совершение запросов от вашего имени. Прежде чем принять такой запрос от представителя, мы потребуем подтверждение того, что вы уполномочили этого представителя действовать от вашего имени, и, возможно, попросим вас лично подтвердить свою личность. Мы ответим на ваш запрос своевременно, в объёме и в сроки, установленные применимым законодательством.
Жалобы
Если у вас есть жалобы по поводу того, как мы обрабатываем вашу персональную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным данным, приведённым ниже. В зависимости от вашего места проживания у вас может быть право обжаловать наше решение, связавшись с нами по указанным ниже контактным данным, либо подать жалобу в местный орган по защите данных.
Международные передачи
Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу персональную информацию за пределами страны вашего проживания.
Если мы передаём вашу персональную информацию за пределы European Economic Area или United Kingdom, мы будем опираться на признанные механизмы передачи, такие как стандартные договорные положения Европейской Комиссии или эквивалентные контракты, выданные соответствующим компетентным органом Великобритании, если это применимо, за исключением случаев, когда передача осуществляется в страну, признанную обеспечивающей адекватный уровень защиты.
Изменения в этой Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе чтобы отразить изменения в наших практиках или по иным операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы разместим пересмотренную Политику конфиденциальности на этом веб-сайте, обновим дату «Последнего обновления» и при необходимости уведомим об изменениях в порядке, требуемом применимым законодательством.
Контакты
Если у вас есть вопросы о наших практиках конфиденциальности или о настоящей Политике конфиденциальности, либо вы хотите реализовать какие-либо права, пожалуйста, позвоните нам или напишите по адресу: azar.ahmadov@gmail.com.